Vooral in de ouderenzorg wordt de oplossing van het personeelstekort onder andere gezocht in digitalisering, zoals bijvoorbeeld hulp op afstand via een tablet. In het land zijn al vele pilots gestart.
De praktijk is dat de pilots vaak geen vervolg krijgen. Veel ouderenzorgorganisaties vragen zich af hoe deze andere manier van werken te integreren in het dagelijks werk van de professionals.
