De kwaliteit van zorg en ondersteuning in Nederland behoort tot de top van de wereld. Kwaliteit van zorg en dienstverlening staat of valt met goede professionals. Verschillende factoren maken het voor organisaties lastig om personeel te werven en vast te houden. Te weinig geschoold personeel kunnen vinden in de regio, professionals die de organisatie verlaten omdat de werkdruk te groot is of ze zich onvoldoende met de inhoud van het werk (en dus hun passie!) bezig kunnen houden.
Organisaties staan voor de uitdaging om enerzijds buiten de gebaande paden te zoeken naar personeel en anderzijds de condities te creëren waarin professionals hun werk vakkundig en met plezier kunnen uitvoeren.