Cedeo-erkenning opnieuw verlengd met twee jaar

Het aanbod van trainingen en opleidingen is groot. Daarom kiezen steeds meer professionals en inkopers uitsluitend voor organisaties die Cedeo-erkend zijn. Cedeo is de onafhankelijke certificerende instantie voor de HR-sector en beoordeelt aanbieders aan de hand van periodiek klanttevredenheidsonderzoek.

De erkenning biedt garanties
✔ Minimaal 80 procent van de klanten is ‘tevreden’ of ‘zeer tevreden’ over de kwaliteit en de dienstverlening.
✔ Zekerheid dat deze beoordeling actueel is, want elke twee jaar vindt er een nieuw klanttevredenheidsonderzoek plaats.
✔ Bevestiging dat de organisatie voldoet aan de vereiste criteria rondom kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid.

Resultaten VanMontfoort
Voor de verlenging van onze huidige erkenning heeft VanMontfoort weer een klanttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren door Cedeo. Heel trots zijn wij op de resultaten!

Voor onze trainingen met open inschrijving scoren we 98,8% en voor onze maatwerk (incompany) trainingen scoren we maar liefst 98,9%.

‘VanMontfoort wordt gezien als een professionele, gerenommeerde organisatie met veel expertise en deskundigheid. Vele opdrachtgevers werken vaak al lang met hen samen op de diverse deelgebieden. VanMontfoort anticipeert nauwgezet op de veranderde marktomstandigheden en behoeften van de opdrachtgevers. De kwaliteit van dienstverlening maakt dat vele opdrachtgevers hun weg naar VanMontfoort blijvend weten te vinden.’

Citaten Cedeo-rapport over maatwerk trainingen
‘De trainer heeft veel (praktijk)ervaring en weet daardoor goed door te vragen. Het programma sluit nauw aan bij waar wij behoefte aan hadden.’

‘Het was een moeilijk onderwerp, maar de trainer wist het toch op een laagdrempelige manier te brengen zonder in te leveren op de kwaliteit.’

‘Na afloop hebben we contact met VanMontfoort en maken we afspraken over de toekomst, zodat we kunnen monitoren wat er daadwerkelijk beklijft en waar we nog aandacht aan kunnen/moeten besteden.’

Citaten Cedeo-rapport over trainingen met open inschrijving
‘Organisatorisch verloopt het op rolletjes maar ook inhoudelijk wordt er een goed product geboden.’

‘De trainer wist waar hij over sprak en kon veel verduidelijken met praktijkvoorbeelden. Hierdoor worden de cases en uitleg die hierbij wordt gegeven veel levendiger en duidelijker.’

‘De kwaliteit die VanMontfoort levert is erg goed en de prijs valt mij eigenlijk mee. Een prima verhouding wat mij betreft.’

➤ Download het Klanttevredenheidsonderzoek Cedeo (2022)

➤ Bekijk ons trainingsaanbod en neem contact op met Emke Luking-Geurtsen voor alle mogelijkheden.

Deel artikel

Plaats een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.